أولا: المنتجات الرقمية:
لقد انتشر تسليم المنتجات الرقمية مؤخرا عبر SMS لكننا ما زلنا نرى أن التسليم عبر الايميل هو الأفضل للأسباب التالية:
1- ولله الحمد نحن اكبر متجر لبيع البرامج في المملكة والشرق الأوسط لذلك الايميل هو الأنسب لتوحيد طريقة التسليم لجميع المنتجات المختلفة.
2- الحفاظ على وقت العميل لأنه يتم الكشف عن الترخيص وفحصه قبل ارساله لضمان جودة الخدمة.
3- الحفاظ على سرية التراخيص لكل عميل فالأكواد لا تخزن عند اي طرف ثالث بل نقوم بتسليمها مباشرة للعميل.
4- حفظ جميع مراسلات العميل وسهولة الرجوع لها مستقبلا عند الحاجة.
5- الحرص على تنسيق رسالة التسليم بأفضل شكل ممكن مهما كانت الكمية المطلوبة خاصة من التجار المتعاونين معنا.
ثانيا: المنتجات القابلة للشحن (اكسسوارات الجوال، برامج مع USB، وغيرها):
- مدة تجهيز السلعة لكم وتسليمها لشركة الشحن 12 الى 48 ساعة عمل
- الشحن عن طريق شركة سمسا SMSA أو أرامكس Aramex من 1 إلى 3 أيام عمل
- يتم استلام شحنات سمسا من الفرع
- يتم توصيل شحنات أرامكس الى المنزل
- تكلفة الشحن 29 ريال 19 ريال فقط (لفترة محدودة)
ملاحظة: فقط يوم الجمعة و الأعياد الرسمية مستثناة من أيام العمل
